Dịch Vụ Bảo Vệ Nhà Hàng

Tại sao cần có dịch vụ bảo vệ nhà hàng

Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu của con người cũng theo đó mà tăng lên. Ở thời điểm hiện tại, nhu cầu của nhiều người không còn dừng ở mức đủ ăn đủ mặc nữa mà hơn thế là ăn ngon, mặc đẹp, an toàn,…Chính vì điều đó, những dịch vụ về nhà hàng, khách sạn ngày càng nhiều. 

Các nhà hàng thường nằm ở những khu vực sầm uất và đông dân cư. Ngoài ra, nhà hàng thường là nơi tập trung nhiều người tụ tập ăn uống, tiệc tùng có sử dụng nhiều chất kích thích như rượu, bia vì vậy đòi hỏi cần có những dịch vụ đảm bảo trật tự, an ninh, giải quyết vấn đề xảy ra khi có tình huống bất ngờ như hành động quá khích mất kiểm soát của khách hàng hay những xung đột xảy ra.

Chính vì những điều đó, Bảo vệ Hoa Sen VN cung cấp dịch vụ bảo vệ nhà hàng với mong muốn giải quyết tất cả những nỗi lo của các chủ cửa và khách hàng. Để khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất, thưởng thức trọn vẹn hương vị món ăn nhất tạo ra những kỉ niệm tốt đẹp với người thân và bạn bè khi tụ tập ăn uống.

Thái độ một nhân viên nhà hàng cần có

  • Nhân viên bảo vệ phải luôn có thái độ lịch sự, nghiêm túc, tôn trọng khách nhưng đồng thời phải thể hiện được sự hòa nhã, vui vẻ, thân thiện để tạo cho khách hàng sự thoải mái khi đến đến ăn uống vui chơi.
  • Không có hành động quá khích hoặc quá thân mật dẫn đến cảm giác khó chịu cho khách hàng.
  • Nhân viên bảo vệ cần có tác phong nghiêm chỉnh, nhanh nhẹn, tinh ý và thể hiện được sự chuyên nghiệm trong quá trình làm việc.
  • Khi có các tình huống bất ngờ xảy ra cần giữ được sự bình tĩnh, nhanh chóng tìm cách xử lý, sơ tán khách hàng khi có các trường hợp cháy nổ,…
  • Những thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của doanh nghiệp, khách hàng cần phải tuyệt đối giữ kín để đảm bảo tính bảo mật cho nhà hàng.
  • Trang phục đầy đủ, luôn mang theo bộ đàm liên lạc với các vị trí khác.

Yêu cầu của một nhân viên bảo vệ nhà hàng

  • Cần có một nhân cách tốt, thái độ nghiêm chỉnh trong công việc.
  • Am hiểu về công việc của một bảo vệ nhà hàng cần làm.
  • Biết cách sử dụng thành thạo các dụng cụ chữa cháy, cứu hỏa.
  • Biết cách đối phó với các đối tượng có hành vi quá khích, xung đột,…
  • Luôn chấp hành kỷ luật, có trách nhiệm với công việc, không lung lay trước những tình huống mua chuộc, đút lót,…

Phương án chung

  • Đảm bảo an ninh trật tự nhà hàng, đảm bảo an toàn về tài sản cũng như  tính mạng của khách và nhân viên.
  • Kiểm tra, đảm bảo các dụng cụ phòng cháy, chữa cháy luôn hoạt động tốt và nhanh chóng giải quyết các tình huống bất ngờ xảy ra nhanh nhẹn, kịp thời.
  • Đảm bảo không cho các tác động ở bên ngoài ảnh hưởng đến các hoạt động của nhà hàng.
  • Cảnh giác, ngăn chặn trước những hành vi trộm cắp, phá hoại  ảnh hưởng đến tài sản của khách hàng và nhà hàng.
  • Giúp đỡ, hướng dẫn khách hàng khi cần thiết.

Các vị trí cụ thể

Bảo vệ cổng chính

  • Quan sát khách hàng ra vào cửa, chú ý ngăn chặn những người đưa vũ khí, vật dụng cháy nổ nguy hiểm vào nhà hàng.
  • Ngăn chặn, xử lý những trường hợp ăn xin, bán hàng rong, tụ tập đông đúc trước cổng nhà hàng.

Bảo vệ và hướng dẫn khách hàng đi cầu thang máy

  • Hướng dẫn khách đi thang máy một cách an toàn.
  • Chú ý quan sát những biểu hiện lạ của khách đi thang máy để kịp thời phát hiện kẻ xấu.
  • Luôn kiểm tra sự an toàn của thang máy. Khi thang máy gặp sự cố lập tức liên hệ với đội sửa chữa, kỹ thuật để kịp thời giải quyết.

Bảo vệ và tuần tra các tầng lầu

  • Hướng dẫn khách hàng đến chỗ ngồi khi cần thiết.
  • Chú ý quan sát và giải quyết kịp thời những hành động quá khích, gây gổ của khách hàng.

Bảo vệ nhà xe nhà hàng

  • Hướng dẫn khách đưa xe ra vào nhà xe.
  • Ghi lại thẻ xe cẩn thận, kiểm tra, đối chiếu thông tin xe khi xe vào và khi xe đi ra.
  • Chú ý những đối tượng đáng nghi lượn lờ xung quanh khu vực gửi xe.

Cách để tìm được một đội ngũ bảo vệ nhà hàng tốt

Một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp là một đội ngũ không chỉ có kinh nghiệm dày dặn mà còn phải có những đức tính cần thiết của một người bảo vệ và tinh thần trách nhiệm cao. Công ty cung cấp dịch vụ phải là công ty có nhiều năm kinh nghiệm và uy tín trong ngành. Công ty bảo vệ Hoa Sen với kinh nghiệm đào tạo những đội ngũ nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp và tinh anh luôn đảm bảo đáp ứng toàn bộ yêu cầu mà khách hàng hướng tới.

Ngoài ra, Hoa Sen luôn cố gắng đào tạo ra những đội ngũ bảo vệ ưu tú nhất không chỉ về phong thái, kinh nghiệm làm việc mà còn về cách đối xử với khách hàng và những phẩm chất của một người bảo vệ. Công ty đã nhiều lần hoàn thành tốt nhiệm trong những dự án về nhà hàng nói riêng và các dự án dịch vụ khác nói chung trước đó.  Tự hào luôn nằm trong top những công ty bảo vệ uy tín, chất lượng nhất tốt nhất do khách hàng bình chọn nhiều năm qua. Hoa Sen cam kết đem lại những dịch vụ bảo vệ tốt nhất cho khách hàng.

Công ty bảo vệ Hoa Sen VN

>> Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

  • ĐC: Ô 2, DC 49, Đường D29, Khu Dân Cư Vietsing, Thuận An, Bình Dương
  • Hotline: 0903.707.199 (Mr. Thắng)
0977.546.723
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon
chat-active-icon