Dịch Vụ Bảo Vệ Khu Chung Cư

Vì sao cần dịch vụ bảo vệ ở khu chung cư

Khu chung cư và các tòa nhà là nơi tập trung của nhiều hộ gia đình sinh sống. Những khu chung cư thường tập trung ở những khu vực thành thị, trung tâm thành phố đông người qua lại. Các khu chung cư thường tập trung lượng lớn dân cư có học vấn, tri thức và những người nước ngoài định cư, làm việc và sinh sống. Khu chung cư là nơi thường xuyên trở thành mục tiêu của bọn xấu hướng đến. Chính vì thế, để đảm bảo an toàn cho các hộ gia đình trong chung cư cần phải có một đội ngũ bảo vệ có kinh nghiệm và nhạy bén. 

Thái độ của một người bảo vệ khu chung cư cần có

  • Nhân viên bảo vệ phải luôn có thái độ lịch sự, nghiêm túc, tôn trọng khách nhưng đồng thời phải thể hiện được sự hòa nhã, vui vẻ, thân thiện để tạo cho khách hàng sự thoải mái khi đến đến ăn uống vui chơi.
  • Luôn giữ bí mật thông tin của khách hàng, không truyền ra ngoài những thông tin trong nội bộ khu chung cư mình làm việc.
  • Nhân viên bảo vệ cần có tác phong nghiêm chỉnh, nhanh nhẹn, tinh ý và thể hiện được sự chuyên nghiệp trong quá trình làm việc.
  • Khi có các tình huống bất ngờ xảy ra cần giữ được sự bình tĩnh, nhanh chóng tìm cách xử lý, sơ tán khách hàng khi có các trường hợp cháy nổ,…
  • Trang phục luôn đầy đủ, chỉn chu, luôn mang theo bộ đàm liên lạc với các vị trí khác.
  • Luôn chú ý quan sát sự ra vào của dân cư trong tòa nhà và khách.
  • Không rời bỏ vị trí trong giờ làm việc khi chưa được cho phép.

Nhiệm vụ chung của nhân viên bảo vệ khu chung cư

  • Ngăn chặn, xử lý những hành vi gây mất trật tự, rối loạn an ninh, xâm phạm bất hợp pháp, trộm cắp, chiếm đoạt tài sản, đánh đập, ẩu đả xảy ra trong tòa nhà chung cư.
  • Quan sát cẩn thận để dễ dàng phát hiện và kịp thời xử lý khi có tình huống bất ngờ xảy ra giúp hạn chế những thiệt hại xảy ra cả về người và của.
  • Kiểm soát sự ra vào của khách, hàng hóa,…phải đảm bảo rằng những hàng hóa ra vào tòa nhà đáp ứng đủ yêu cầu và không gây thất thoát hay tổn hại gì đến tòa nhà. 
  • Biết các nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy để biết cách xử lý các kịp thời các tình huống đó xảy ra. 
  • Đảm bảo các nội quy trong tòa nhà được thực hiện một cách đầy đủ và nghiêm túc.

Nhiệm vụ bảo vệ khu chung cư ở các vị trí cụ thể 

Vị trí cổng chính của chung cư

Cổng chính là vị trí quan trọng trong tòa nhà, là nơi có thể kiểm soát được sự ra vào của dân cư, khách và hàng hóa từ bên ngoài vào cũng như từ bên trong rời khỏi. Vì vậy đây là nơi thuận tiện quan sát và phát hiện kịp thời những hành vi, hoạt động gây hại đến an ninh, an toàn của tòa nhà. Nhân viên bảo vệ ở vị trí này cần:

  • Chú ý quan sát, kiểm tra sự ra vào của con người, hàng hóa, phương tiện,… đảm bảo rằng chúng an toàn và không gây ảnh hưởng đến an ninh tòa nhà.
  • Ngăn chặn và giải thể những dịch vụ như bán hàng, tiếp thị, ăn xin,… lảng vảng xung quanh khu nhà gây mất trật tự.
  • Đảm bảo nắm rõ những quy định của tòa nhà, nhắc nhở những người không chấp hành đúng quy định.
  • Điều phối các phương tiện lưu thông ra vào trong khu chung cư phải đáp ứng đủ yêu cầu đề ra.

 Vị trí sảnh chính các tòa nhà chung cư

  • Bảo vệ ở sảnh chính cần ghi chép đầy đủ thông tin sổ sách ngày giờ, số nhà, tên của người từ bên ngoài vào.
  • Trực và trả lời điện thoại gọi đến tòa nhà.
  • Hướng dẫn lỗi đi, ra vào thang máy cho dân cư và khách khi cần thiết.
  • Kiểm tra, kiểm soát các hệ thống tự động như thang máy, hệ thống báo cháy, chữa cháy,…
  • Nhận và giao các bưu phẩm, bưu kiện được gửi đến tòa nhà chung cư.
  • Giữ liên lạc với các vị trí khác trong thời gian làm việc.

Vị trí nhà gửi xe của khu chung cư

  • Ghi chép đầy đủ thông tin của xe ra vào bao gồm: ngày giờ xe ra vào, biển số xe, …
  • Điều phối xe sắp xếp đúng vị trí để dễ dàng lấy ra và không gây chiếm quá nhiều diện tích nhà xe gây ra tình trạng thiếu chỗ để xe.
  • Luôn quan sát bao quát nhà để xe để phát hiện kịp thời những kẻ lạlạ có ý định trộm cắp xe.

Quan sát camera 

  • Luôn tập trung quan sát camera, đảm bảo rằng phải quan sát được bao quát mọi vị trí của tòa nhà.
  • Quan sát các hệ thống cảnh báo đột nhập, báo cháy, các máy móc trang thiết bị.
  • Tuyệt đối không rời khỏi phòng camera khi chưa được cho phép.
  • Không cho người không có thẩm quyền xem lại các đoạn ghi camera.
  • Không cho phép người lạ vào phòng camera, càng không được phát tán những đoạn ghi lại ra bên ngoài.
  • Khi phát hiện vị trí nào có tình huống khả nghi thì nhanh chóng liên lạc ngay với vị trí đó.

Vị trí này đòi hỏi khả năng quan sát và nhạy bén rất cao.

Dịch vụ bảo vệ mục tiêu di độngNhân viên tuần tra khu chung cư

  • Tuần tra, quan sát xung quanh tòa nhà, các tầng lầu đặc biệt là các vị trí kẻ xấu thường nhắm đến.
  • Xử lý hoặc báo ngay cho các vị trí khác khi phát hiện tình huống xấu xảy ra.
  • Kiểm tra độ an toàn của các hệ thống điện, nước, phòng chữa cháy, thang máy ở tất cả các tầng lầu.
  • Nhắc nhở, yêu cầu dân cư, khách thực hiện hiện đúng các yêu cầu của tòa nhà.
  • Kiểm tra các lối thoát hiểm, cầu thang bộ, các trang thiết bị giá trị cao,..và luôn giữ liên lạc với các vị trí khác.

Xem thêm:  Dịch Vụ Bảo Vệ Nhà Hàng

Công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ tốt

Một đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp là một đội ngũ không chỉ có kinh nghiệm dày dặn mà còn phải có tinh thần trách nhiệm cao. Công ty cung cấp dịch vụ phải là công ty có nhiều năm kinh nghiệm và uy tín trong ngành. Trên thị trường có không ít công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ nhưng không phải công ty nào cũng đảm bảo chất lượng các đội ngũ bảo vệ. 

Đội Ngũ Của Bảo Vệ Hoa Sen
 

Muốn tìm một công ty uy tín và chất lượng thì để khách quan nhất đó chính là dựa trên đánh giá của những khách hàng trước đó. Luôn nằm trong top đầu những công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ tốt nhất do khách hàng bình chọn Công ty bảo vệ Hoa Sen luôn tự tin với chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng. Với kinh nghiệm đào tạo những đội ngũ nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp và tinh anh Hoa Sen luôn đảm bảo đáp ứng toàn bộ yêu cầu mà khách hàng hướng tới.

Ngoài ra, trải qua quá trình tuyển dụng khắt khe, Hoa Sen luôn cố gắng đào tạo ra những đội ngũ bảo vệ ưu tú nhất không chỉ về phong thái, kinh nghiệm làm việc mà còn về cách đối xử với khách hàng và những phẩm chất của một người bảo vệ. Đó chính là lý do công ty đã luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ trong những dự án nhận về trước đó. Sự hài lòng của khách hàng chính là động lực phát triển của Công ty Bảo vệ Hoa Sen.

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

  • ĐC: Ô 2, DC 49, Đường D29, Khu Dân Cư Vietsing, Thuận An, Bình Dương
  • Hotline: 0903.707.199 (Mr. Thắng)
0977.546.723
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon
chat-active-icon